ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (для физических лиц)
В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — настоящая оферта, включая все ее приложения;
«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «Сибирские технологии» (ИНН / КПП 7451426838 / 745101001, ОГРН 1177456075378), Юридический адрес: г. Челябинск, ул. Свободы, д. 8А, помещ. 1, Фактический адрес г. Челябинск, ул. Свободы, д. 8А, помещ. 1
Банковские реквизиты: Р/счет № 40702810690140001921, К/с 30101810400000000779,
БИК 0475801779 ПАО «ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК», г. Челябинск,
осуществляющее продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф;
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящую оферту на условиях, содержащихся в оферте;
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты;
«Товар» — товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф;
«Интернет-заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф
Интернет-магазин «Служба Защиты Населения» — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.средства-защиты.рф, содержащий информацию об ассортименте товара, цене, условиях доставки товара Покупателю.
«История заказов» — закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
«Личный Кабинет» — интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, позволяющая управлять логическими блоками.
- Общие положения
1.1. В соответствии со ст.ст. 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ, адресованный физическим лицам, является безотзывным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Сибирские технологии» (ИНН / КПП 7451426838 / 745101001, ОГРН 1177456075378), заключить публичную оферту на указанных ниже условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является принятие Покупателем условий настоящей оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф
1.3. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящей оферты, и равносилен заключению договора, что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящей офертой.
- Оформление Заказа
2.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф в следующем порядке:
Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в выпадающем списке «Личный кабинет». Необходимо заполнить простую анкету, указав все поля, отмеченные звездочкой. После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки «Избранных товаров». Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину. По завершению выбора товаров, нажать кнопку «Оформить заказ».
2.2. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
- Фамилия, имя (русскими буквами);
- Адрес электронной почты (далее используемый как логин);
- Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры);
- Контактный телефон.
2.3. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте в Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф Покупатель должен ознакомиться с настоящей офертой и принять условия данной оферты путем простановки отметки «Согласен».
2.4. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
2.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
2.6. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.7. Информация, представленная на сайте магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Интернет-магазин магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф.
- Сроки исполнения Заказа
3.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
3.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
3.3. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем, через Службу доставки или через Сервис самовывоз заказа Покупателем. Способы и условия доставки Товара указаны в разделе «Доставка», размещенном на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
3.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
3.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
3.6. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены в одностороннем порядке.
- Оплата Заказа
4.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Службы доставки или через платежную систему по банковской карте или электронными деньгами. Более подробная информация о способах оплаты Заказа размещена по адресу Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф.
4.2. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый чек при получении товара.
4.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф.
4.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет- магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
- Возврат Заказа
5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для возврата необходимо отправить письмо по адресу: sale@sibrtec.ru и указать: номер и дату заказа, контактный телефон.
5.2. В соответствии с п 1 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты» не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества данного вида.
В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
5.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4. При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы.
5.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца по адресу: г. Челябинск, ул. Свободы, д. 8А, помещ. 1. В случае, если Товар был оплачен через платежную систему электронными деньгами, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя.
5.6. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».
- Авторские права
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф являются собственностью Продавца.
- Права, обязанности и ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф.
7.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
7.3. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф, в предпринимательских целях.
7.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.
- Порядок изменения и расторжения настоящей публичной оферты
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящей публичной оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф.
8.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазина магазина «Служба Защиты Населения» www.средства-защиты.рф после внесения изменений в оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
8.3. Настоящая оферта может быть расторгнута в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте, либо иными способами, не противоречащими действующему законодательству.
8.4. Продавец вправе расторгнуть настоящую оферту в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
- Срок действия оферты и иные условия
9.1. Оферта вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящая оферта считается пролонгированной на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации оферты применяется на каждый последующий год.
9.2. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Покупатель отправляет Продавцу письмо по адресу: sale@sibrtec.ru. Продавец в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования рассматривает поступившую жалобу и направляет ответ в адрес Покупателя.
9.3. В случае невозможности мирного урегулирования разногласий, споры подлежат рассмотрению в суде г. Челябинска.